ING ha annunciato che dal 1° luglio 2021 non sarà più possibile prelevare agli sportelli automatici: “Il modello è sempre più cashless e mobile-first”
Cosa cambia
Addio agli sportelli automatici in tutte le filiali ING. La banca olandese prende questa decisione in un anno pieno di novità per quanto riguarda le banche. ING ha potuto prendere questa decisione “innovativa” in quanto è una banca che opera principalmente online: gode di un 96% di clienti digitali. Il Country Manager di ING in Italia Alessio Miranda ha dichiarato infatti che “Stiamo evolvendo verso un modello cashless e sempre più mobile first. Questo per rispondere alle preferenze dei nostri clienti”. Quindi, se fino ad ora era possibile usufruire degli ATM delle filiali ING, dal 1° luglio non sarà più possibile. Tuttavia tutte le altre operazioni continueranno a essere disponibili: app, sito, servizio clienti e chat. Infine sarà possibile fare solo bonifici e giroconti.
