Videochiamata Agenzia delle Entrate: è realtà. Il servizio è stato attivato il 28 febbraio 2022 su tutto il territorio nazionale e consente al contribuente di ricevere l’assistenza attraverso una videochiamata. Basta avere un computer, tablet o smartphone. Ecco, nel dettaglio, tutte le informazioni.
Videochiama Agenzia delle Entrate: come funziona
Queste utilissimo nuovo servizio consente di effettuare tutte le operazioni dello sportello fisico come ricevere informazioni o assistenza, ma anche le richieste di rateizzazione o di sospensione oppure di rimborso. Il vantaggio è di non doversi muovere, ma restare a casa. Queste le parole del direttore Ernesto Maria Ruffini: “Non sarà più necessario recarsi di persona ad uno sportello né fare la coda. Comunicare con il fisco diventa più facile e compatibile con gli impegni della vita quotidiana: una concreta semplificazione per venire incontro alle esigenze dei cittadini”.
Come prenotarsi
Scopriamo ora come si può effettuare la videochiamata. Sostanzialmente le modalità sono due
- Sarà l’ufficio a proporre questa modalità;
- Il contribuente può prenotarsi sul sito dell’Agenzia delle Entrate alla voce “prenota appuntamento”.
A questo punto tramite mail arriverà un link per accedere alla videochiamata.
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