Piattaforme e applicazioni per smartphone e tablet: questo connubio è ormai più che consolidato e, al giorno d’oggi, la maggior parte di tutte le piattaforme online utilizzabili da PC dispone anche di un’applicazione dedicata, in modo da poter soddisfare gli utenti, offrendo loro servizi e attività in qualsiasi contesto e luogo, riducendo il problema della raggiungibilità, grazie ad app ottimizzate per i dispositivi mobili.
Le app delle piattaforme destinate allo shopping online: tra moda e promozioni
Una delle funzioni principali delle app appartenenti alle piattaforme più popolari è quella di fornire un canale di contatto ulteriore rispetto a quello “tradizionale”, rappresentato dai siti web che ospitano le attività in questione. Tra gli utilizzi più diffusi delle app ci sono quelli messi a disposizione degli utenti da servizi specializzati nella moda come Zalando, Asos, Oysho, Uniqlo e tanti altri marchi di abbigliamento attenti alla digitalizzazione e all’innovazione: non solo consentono di visionare tutti i prodotti presenti nei cataloghi, ma molto spesso permettono di usufruire di promozioni specifiche legate all’acquisto tramite app, e di servizi innovativi come la funzione “camerino online”. Proprio grazie a quest’ultima è possibile provare capi e accessori in maniera virtuale, per rendersi meglio conto di come potrebbero stare addosso dal vivo, il tutto senza la necessità di doversi recare per forza nei negozi, ma, invece, visualizzandoli tramite il proprio smartphone. Lo shopping online tramite app, inoltre, sempre più spesso è scelto come canale privilegiato per l’accesso ai saldi e alle promozioni stagionali, come il Black Friday, consentendo di alleggerire il traffico diretto sulle piattaforme online, oltre che di accedere in anticipo alle svendite.
L’intrattenimento e le app dedicate: serie TV, casinò e musica in streaming
Anche il settore dell’intrattenimento è molto attento alla disponibilità di app per i propri servizi e per le proprie piattaforme online. I grandi nomi dello streaming video come Amazon Prime Video e Netflix, solo per citare alcuni esempi tra i più popolari tra gli utenti online, sono infatti dotati di applicazioni specifiche per consentire ai propri abbonati di fruire di contenuti di qualsiasi genere, dai grandi classici alle ultime uscite sia in fatto di serie TV che di film, direttamente tramite i propri smartphone e tablet, utilizzandoli così in viaggio, durante gli spostamenti sui mezzi di trasporto e in tutte le altre situazioni che richiedano un utilizzo “scollegato” da dispositivi fissi. Allo stesso modo, pure l’ambito del gioco digitale si è aggiornato e rinnovato, e non mancano i casinò online dotati di applicazioni tramite le quali giocare a slot machine, blackjack, poker e tutti gli altri tipi di intrattenimento tradizionali proprio come è possibile fare grazie alle piattaforme già esistenti, anche in questo caso usufruendo di promozioni, il tutto tramite smartphone. Infine, le piattaforme dedicate alla riproduzione di contenuti audio in streaming hanno fatto delle applicazioni per smartphone e tablet uno dei principali alleati delle attività: l’ascolto tramite dispositivi mobili è infatti l’utilizzo più diffuso che se ne fa, ideale sia durante gli spostamenti, che durante attività sportiva effettuata in palestra o facendo jogging.
App e servizi per gli utenti: il caso delle app di Poste Italiane
In ultimo, anche il settore dei servizi ha compreso l’utilità di offrire ai propri utenti applicazioni per smartphone e altri dispositivi mobili da poter utilizzare in maniera semplice e intuitiva, in molti casi andando addirittura a rendere possibili online attività che un tempo erano solamente destinate alla presenza dal vivo. Questo è il caso di servizi come due dei più gettonati offerti da Poste Italiane: sia per riguarda le novità come la possibilità di accedere al servizio di identificazione digitale SPID direttamente tramite l’app “PosteID”, sia per occasioni più “tradizionali” come la classica fila alle Poste, che grazie all’app “Ufficio Postale” può essere saltata in maniera immediata prenotando il proprio posto in coda nel giro di pochi secondi e presentandosi appuntamento all’orario prestabilito.
